Schwierige Gespräche sicher führen
Kommunikations-Workshop für Führungskräfte
Einander besser verstehen
Führung zeigt sich besonders dann, wenn Gespräche schwierig werden. Kritikgespräche, Konflikte, Leistungsfragen oder emotionale Situationen gehören dennoch zum Führungsalltag. Je klarer und bewusster ihr in solchen Momenten kommuniziert, desto eher bleibt die Zusammenarbeit in Balance und Lösungen entstehen.
Erfolgreiche Zusammenarbeit geht Hand in Hand mit klarer Kommunikation. Wer verstanden wird und andere versteht, kann effizienter arbeiten, bessere Entscheidungen treffen und Ziele erreichen. Schwierige Gespräche erfordern jedoch besondere kommunikative Kompetenzen. Sie entscheiden darüber, ob ein Gespräch eskaliert oder konstruktiv verläuft.
In diesem Workshop stärkt ihr eure Fähigkeit, herausfordernde Gespräche bewusst zu führen.
Ihr habt danach noch keinen schwarzen Gürtel in Kommunikation, aber:
Ihr reflektiert euren eigenen Kommunikationsstil, erkennt die Wechselwirkung mit dem Verhalten eures Gegenübers und lernt, Gesprächsverläufe aktiv, ruhig und lösungsorientiert zu beeinflussen.
Was euch der Workshop im Führungsalltag bringt
Sicherheit in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Klarheit in Haltung, Sprache und eurer Wirkung
Hilfreiche Struktur für schwierige Gespräche
Mehr Souveränität im Umgang mit Widerstand und Emotionen
Weniger Eskalation, mehr Lösungen
Schwierige Gespräche lassen sich nicht vermeiden. Aber sie lassen sich bewusst führen.
Methodik und Arbeitsweise
Der Workshop ist sehr praxisorientiert. Ihr bringt konkrete Situationen aus eurem beruflichen Alltag ein. Diese analysieren wir gemeinsam und bearbeiten sie im geschützten Rahmen mit Perspektivwechsel, Reflexion und gezielten Übungen.
Durch das Teilen von Best Practices, strukturierte Analyse und gemeinsames Erarbeiten von Lösungswegen entsteht Sicherheit für den Transfer in den Alltag.
Inhalte des Workshops
Vorbereitung und Reflexion
Sammlung konkreter Gesprächssituationen: Was macht Gespräche für euch schwierig? Wir sammeln reale Situationen aus eurem Führungsalltag als Arbeitsbasis.
Analyse eurer Kommunikationsstrategien: Stärken erkennen, Entwicklungsthemen bewusst machen.
Das Vier-Seiten-Modell sicher einsetzen: Sachinhalt, Beziehung, Appell und Selbstoffenbarung bewusst wahrnehmen und nutzen.
Gesprächsführung
Gesprächspartner und Kontext richtig lesen: Erwartungen, Emotionen und Dynamiken erkennen.
Umgang mit vorhersehbaren schwierigen Situationen: Struktur, Zielklarheit und innere Haltung entwickeln.
Strategien der gewaltfreien Kommunikation anwenden: Klar bleiben, ohne anzugreifen. Verbindlich sprechen, ohne zu verletzen.
Steuerung und Souveränität
Zielführende Fragetechniken einsetzen: Den Dialog lenken, ohne zu dominieren.
Manipulative Muster erkennen und abwenden: Souverän bleiben und Grenzen setzen.
Transfer in den Führungsalltag
ihr arbeitet mit realen Gesprächsanlässen
ihr entwickelt persönliche Leitlinien für schwierige Gespräche
ihr trainiert konkrete Formulierungen und Fragetechniken
ihr stärkt eure innere Klarheit und kommunikative Haltung
Für wen eignet sich der Workshop besonders
Führungskräfte aller Ebenen
Projektleitende und Teamverantwortliche
Personen mit häufigen Feedback- und Konfliktgesprächen
Organisationen mit hoher Kommunikationsdichte
Schwierige Gespräche sind kein Risiko. Sie sind eine Chance für Klarheit, Entwicklung und glaubwürdige Führung.
Sicher in schwierige Gespräche gehen
Schwierige Gespräche belasten, wenn man unvorbereitet in sie geht. Wir helfen euch, die Kompetenz zu entwickeln, die ihr dafür braucht.
- 1Vereinbart ein Erstgespräch
- 2Wir klären eure häufigsten schwierigen Gesprächssituationen
- 3Ihr erhaltet einen praxisnahen Workshop, der direkt wirkt
Schreib uns!
Ihr wollt jetzt als Team durchstarten und uns kennenlernen? Wir euch unbedingt auch! Lasst uns darüber sprechen, was euch gerade bewegt und was wir gemeinsam bewegen wollen. Vereinbart gleich einen Termin für ein kostenloses Gespräch.
